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Nous livrons en France métropolitaine, dans les DOM TOM, à destination de toute l'Europe et dans le monde entier

Tous nos colis sont expédiés depuis la France

 

huiles essentielles aroma bio Livraison hors France

 

We welcome Intenational customers from any country in the world!

 

 AromaBio worldwide delivery
Mostly we have customers from France and other European countries.
Customers from other countries and territories are also welcome!!! 
Packages are sent directly from our warehouse in France, with a tracking insurance.

Send us a mail in english for any help. Answer within a day.

 

 

 

huiles essentielles aroma bio Livraison en France :

Le mode de livraison par défaut est l'offre So Colissimo de La Poste. Contactez nous pour plus d'options.

livraison so colissimo

 

 

 

Lors de votre commande, vous serez invité à choisir, directement au sein du site aromabio, un mode de livraison.

Vous pourrez aisément choisir parmi 5 solutions de livraison et un grand réseau de points de retrait, partout en France métropolitaine, mais aussi en Belgique.

 

 

5 modes de livraison en France

 

Plus d'informations sur le site de La Poste

 

Localisez les points de retrait à proximité de chez vous

 

 


Comment sera préparé mon colis ?

 

Toutes les commandes sont traitées sous 24/48 heures ouvrées. 


Tous nos produits sont disponibles en stock, sauf circonstances exceptionnelles;
- Certaines huiles "rares" 
- Et parfois des ruptures fournisseurs (N'oubliez pas que nous parlons de produits naturels dont les capacités de production sont imposées et limitées... par la nature !)

 

Les emballages utilisés sont toujours discrets, et soignés.
Dans la mesure du possible, nous privilégions des produits bio ou recyclés.

 

 

 

 

Quels sera le coût de la livraison ?

 

 

 

huiles essentielles aroma bio Livraison gratuite :

 

 

 

  
Livraison gratuite en France Métropolitaine à partir de
59,00 Euros TTC d'achats
 

 

 

 

huiles essentielles aroma bio Livraison payante :

 

 



AromaBio a choisi la solution LA POSTE SUIVI COLISSIMO 
et SO COLISSIMO pour toutes ses expéditions


colissimo

 

 

Les couts de votre colis seront calculés automatiquement par le site internet en fonction du poids du colis et de la destination, sur la base du tarif La Poste Colissimo en vigueur.

 

Vous pourrez les estimer lors de votre commande en cliquant sur '"estimer mes frais de port", et ils apparaitront automatiquement lors de la finalisation de votre commande.

 

Vous serez livrés en So Colissimo Suivi France ou Colissimo DOM ou Europe ou International

• Livraison de J+2 (France)* à J+10 selon la destination, à compter de l'expédition de votre Colis (jours ouvrés non compris), délais fournis par le prestataire
• Remise du colis contre votre signature ou pas
• Suivi du colis sur Internet pour les envois en Colissimo.

 

Les commandes sont généralement traitées dans la journée. 
Délai de livraison de La Poste pour la Fance : Généralement 48h00. 


* Attention : Le délai de livraison indiqué par La Poste, et sur lequel ils s'engagent, est donné à titre purement indicatif, à tel point qu'ils ne s'engagent en pratique plus du tout (cf les dernières conditions en vigueur, quels que soient les expéditeurs)

 

Contactez-nous pour toute demande particulière, telle que assurance complémentaire, recommandé AR, remise contre signature obligatoire etc.

 

 

 

Quel sera le coût des taxes appliqués à ma commande ?

 

huiles essentielles aroma bio Mon colis est à destination de la France métropolitaine et de l'Union Européenne

 


Pour les livraisons dans l'Union Européenne, la TVA française s'applique à la commande.

La TVA est automatiquement calculée et apparait (tous les taux détaillés) clairement lors de votre commande, ainsi que sur la facture jointe à votre colis. 

 

huiles essentielles aroma bio Mon colis est à destination des DOM TOM 

 


Pour les livraisons à destination des DOM-TOM, la TVA française à taux réduit correspondant à chaque DOM ou TOM s'applique à la commande.

La TVA est automatiquement calculée et apparait clairement lors de votre commande, ainsi que sur la facture jointe à votre colis. 

 


huiles essentielles aroma bio Mon colis est à destination d'un pays hors Union Européenne 

 


Pour les livraisons  à destination à destination des pays hors Union Européenne, les produits vous seront facturés hors-taxes

 

 

 

 

 

Un problème de livraison ?

 

Vous devez vérifier la marchandise au moment de la livraison, avant de signer le bon de livraison et indiquer sur ce dernier et sous forme de réserves manuscrites, accompagnées de votre signature toute anomalie concernant la livraison : emballage d'origine abimé, déchiré, ouvert et refuser le colis si besoin.

Ces réserves devront être signalé dans les 24 heures à :

 

AromaBio
111, rue Marius Berliet
69008 LYON

par mail

contact (at) aromabio.fr

 

 

huiles essentielles aroma bio Colis non reçus

 


Vous disposez d'un délai de 30 jours après la date d'encaissement de votre commande pour nous signaler tout problème de réception de votre colis. Au-delà de ce délai, toute réclamation sera considérée comme non recevable. 

 

 

 

huiles essentielles aroma bio Service client



Vous avez une question, souhaitez un renseignement : privilégiez l'email contact (at) aromabio.fr 
Nous répondons à tous les emails, dans les meilleurs délais (habituellement sous 4 heures aux horaires ouvrés)

Nous sommes de plus à votre disposition pour répondre à vos questions par téléphone,
aux horaires de bureau, au 04 82 53 45 79

 

 

 

huiles essentielles aroma bio Modifier l'adresse de livraison

 

Vous pouvez changer votre adresse de livraison tant que votre commande n'a pas été expédiée.

 

Cliquez sur le bouton « Adresse de livraison | Modifier» puis complétez le formulaire d'adresse soit en saisissant la nouvelle adresse, soit en utilisant votre carnet d'adresse. 


Vos coordonnées sont modifiables à chaque commande. Lors de la saisie de l'adresse de facturation, cochez « Adresse de livraison différente »

 

N'hésitez pas à contacter notre service client pour tout complément d'informations au 04 82 53 45 79